Servicios con los mayores estándares de calidad
Nuestro Servicio Técnico se enfoca en la satisfacción del cliente, ofreciendo servicios con los más altos estándares de calidad. Para ello, seguimos meticulosamente los manuales de la fábrica y nos alineamos a los estándares de la USP.
¿Qué hacemos?
Brindamos un soporte local para mantenciones preventivas, correctivas, calificaciones (IQ, OQ, PQ) y entrenamientos en laboratorios o en nuestras dependencias, que están habilitadas y a disposición de nuestros clientes para lo que necesiten.
¿Por qué elegirnos?
Profesionales altamente calificados
Nuestro equipo recibe entrenamiento directamente en la fábrica y se especializa continuamente con capacitaciones internas.
Calidad certificada
Nos comprometemos con la calidad, seguridad y salud ocupacional al estar certificados por las Normas ISO 9001 y 45001.
Soluciones a la medida
Realizamos contratos de servicios personalizados, dependiendo de la necesidad de nuestro cliente, para optimizar el tiempo y la gestión.
Cobertura a todo Chile
Nuestro servicio tiene alcance nacional, es decir, nuestros profesionales se trasladan a todas las regiones del país
Servicio técnico
Nuestro equipo de profesionales de servicio está calificado para entregar soporte técnico de sistemas de disolución y desintegración. Entre nuestros servicios, se encuentran:
- Mantenciones preventivas
- Mantenciones correctivas
- Calificaciones mecánicas mejoradas
- Calificaciones mecánicas y medición de dimensiones de aparatos y vasos.
- Instalaciones de sistemas de disolución y desintegración
- Calificaciones de instalación y operación (IQ/OQ)
✅ Todos nuestros servicios son realizados con instrumentos de certificación vigente, avalados por entidades certificadoras autorizadas.
Asesoría teórica y práctica para el análisis de endotoxinas
Contamos con personal entrenado y autorizado a cargo de la línea de asesoría técnica para detección de endotoxinas bacterianas. Bajo este servicio, podemos encontrar:
- Capacitaciones teórico-prácticas sobre ensayo de Endotoxinas Bacterianas, método cualitativo Gel-Clot.
- Capacitaciones teórico-prácticas sobre ensayo de Endotoxinas Bacterianas, métodos cuantitativos fotométricos.
- Mantención y Calibración de equipo lector de tubos con incubación, Pyros Kinetix Flex.
Capacitación de técnicos: Bajo modalidad de cursos personalizados, Concolor S.A., cuenta con personal capacitado directamente por el Director Regional, para realizar asesorías teóricas y prácticas en la detección de endotoxinas a través de la técnica gel clot. De esta forma, se brinda un soporte desde la implementación de la técnica hasta la continua actualización de su personal.
